Vásárlás menete

Termékek és szolgáltatások ára

A termék és szolgáltatások ára bruttó ár, mely tartalmazza a 27% ÁFA összegét. A termék ára nem tartalmazza a Vásárló részére történő kiszállítás költségét, ill. az esetleges vám - és hasonló költségeket. A kiszállítás díja 40 kg-ig 4.000 Ft, 40 kg felett 30.000 Ft.

A termékek webshopban feltüntetett árai naprakészek, azonban esetleges technikai, adatrögzítési hibák előfordulása esetén a Xella ajánlati kötöttsége nem áll fenn.

Az esetleges hibát a Xella a megrendelés visszaigazolása előtt jelzi a Megrendelő részére, mely esetben a Megrendelő élhet az elállási jogával. A Xellának vásárlásra vonatkozó ajánlati kötöttsége a megrendelés visszaigazolásával egyidejűleg lép érvénybe.

A Megrendelő a termék ellenértékét - minden esetben számla ellenében - előre banki átutalással vagy utánvétes készpénzes fizetéssel egyenlítheti ki. Az előre átutalással történő fizetés csak személyes gyártelepi átvétel esetén lehetséges, ebben az esetben nincs lehetőség készpénzes fizetésre.

Vásárlás a webshopon

A Vevő a kiválasztott termék árukosárba történő helyezésével, valamint a szállítási mód és a fizetési információk megadását követően a „megrendelés jóváhagyása” ikonra történő kattintással kész ajánlatot kap. Az árukosár tartalma a megrendelés véglegesítésének az időpontjáig bármikor megváltoztatható.

MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA

A Xella a megrendelés beérkezését követően a Vevőnek haladéktalanul küld egy értesítést az ajánlat befogadásáról, amely azonban nem jelenti automatikusan az ajánlat elfogadását. Az ajánlat csak akkor érvényesül elfogadottnak, mihelyt annak elfogadásáról a Vevőt a Xella e-mailen értesíti (visszaigazolás). A Xella a megrendelés azon tételeiről küld visszaigazoló e-mailt, melyek megtalálhatók a raktárban. Azokról a termékekről, melyek nem állnak rendelkezésre a központi raktárban, a Vevőszolgálat telefonon vagy e-mailben értesíti a Vevőt, illetve egyeztetnek az áru beérkezéséről, várható szállítási határidejéről. A Xella a megrendelés részleteiről ez esetben is küld visszaigazoló e-mailt.

Amennyiben a megrendelés a megrendelő részére a visszaigazolás vagy a Xella Vevőszolgálat által meghatározott várható szállítási időponttól számított 10 munkanapon belül nem érkezik meg, úgy a Vevő ajánlati kötelezettsége megszűnik.

Amennyiben a Vevő előre fizetést választ és Xella a megrendelést visszaigazolta, a terméket a visszaigazolástól számított 10 munkanapos időtartamig raktáron tartja. Ha a fizetés ezen időtartamon belül nem történik meg Xella jogosult a termék kiárusítására. A Vevő köteles a terméket a visszaigazoló e-mailben megjelölt szállítási időpontban átvenni és azt tételesen, teljeskörűen ellenőrizni. A Vevő köteles a termék átvételét aláírásával igazolni. A termék átvételét követően a kárveszélyt a Vevő viseli.

Bármilyen probléma / panasz esetén a Vevő telefonon: +36 (37) 814-150 vagy e-mailben: Ez az e-mail-cím a szpemrobotok elleni védelem alatt áll. Megtekintéséhez engedélyeznie kell a JavaScript használatát. a Vevőszolgálati munkatársakhoz fordulhat.

Szállítás

Az árut a Xella legkésőbb a visszaigazoló e-mailben megjelölt szállítási időpontig a Vevő részére megküldi.

ÁTVÉTELI MÓD
A termékek kiszállítását logisztikai partnereink a hét munkanapjain végzik.

Személyes átvétel
A gyártelepi megrendelés átvételének feltétele az előre történő banki átutalás. A személyes átvételkor nincs lehetőség készpénzes fizetésre. A személyes átvétel Halmajugra külterületen az Ytong gyárban történik.

A szállítás indítására irányadó határidő kezdő időpontja

(a) ha olyan megállapodás született, hogy a szállítás előrefizetés ellenében történik, akkor a teljes vételi ár beérkezésének napjától
(b) ha olyan megállapodás született, hogy a fizetés utánvéttel történik, akkor pedig az adásvételi szerződés létrejöttének napjától.

Kifejezetten más megállapodás hiányában a megfelelő szállítási módot és fuvarozó céget legjobb belátása szerint a Xella határozza meg. A Xella csak a termék fuvarozóhoz történő időbeni és rendeltetésszerű elszállítását garantálja, azonban a fuvarozó által okozott késedelemért nem vállal felelősséget. Ily módon az online shopban feltüntetett szállítási idő nem kötelező érvényű.

Tulajdonjog fenntartása

Az árun mindaddig fennáll a Xella tulajdonjoga, amíg a Vevő a vételárat (beleértve a szállítási költséget is) teljes mértékben ki nem fizeti.